女警深入學校開展摸排走訪。

辦案隊女警江瀅榮與前來咨詢的學生進行溝通。

“青春未愛”女警深入學校與老師、家長和學生交流。

“父母愛的是你，不是你的學習成績......”7月14日上午，在龍巖市公安局永定分局“未成年人一站式幫扶工作站”里，“青春未愛”女子辦案隊女警江瀅榮正在耐心開導女孩。原來是因為中考出分后，考試沒發揮好的小李怕媽媽責怪，日漸焦慮，所以找到了常去學校給她們上課的女警。在這里，心理咨詢、布藝沙發、警察公仔......整個工作站充滿了溫馨的氣息。

記者在采訪中了解到，這個于2023年4月在全市公安系統率先成立的首支“青春未愛”女子辦案隊，日常工作由分局刑偵大隊管理，業務工作由分局法制大隊指導完成。辦案隊由綜合素質過硬的10位女警組成，隊長由有近20年刑偵工作經驗的分局刑偵大隊綜合勤務中隊中隊長劉桃榮擔任，平時她們在各自崗位上耕耘，一旦需要，就默契地趕赴工作站，為未成年人提供“一站式”辦案及幫扶救助工作。截至今年6月底，該辦案隊成功幫扶了36名未成年人重返校園，其中3人考取大學。憑借出色的業務工作，2025年，“青春未愛”女子辦案隊先后榮獲集體三等功、全國巾幗文明崗等榮譽。

秉公辦案 溫情幫扶并舉

“有些隊員此前不是從事辦案工作，在法律咨詢、心理疏導幫扶方面卻有特長。這支隊伍里大家取長補短，不僅要將案件辦好，更將幫扶未成年人健康成長作為辦案工作的延伸。”隊長劉桃榮說道。她是一名資深女刑警，既有秉公辦案的本領，又掌握了溫情執法的辦案技巧。

“案件有新進展，發現新的線索！”

“其中一名當事人苗苗（化名）很抗拒，回避民警。”

劉桃榮和隊員們迅速“備課”，了解苗苗家庭情況和成長經歷、充分做好心理疏導前期工作。在有專業心理咨詢資質的隊員的指導下，大家不斷向苗苗傳遞溫情。一次，二次，三次......苗苗內心的堅冰慢慢化開了，她終于敞開心扉，向民警透露了深藏心底的秘密。

案件辦結了，女子辦案隊對苗苗的關愛并沒有止步。為確保苗苗過上正常的生活，女警制定了幫扶計劃，輪流排班分工，時常關心問候苗苗，經常給她講勵志故事，還幫忙提供職業規劃咨詢。

“姐姐，我找到工作了！實習期已滿剛轉正。謝謝姐姐們......”苗苗主動報告喜訊。聽著電話那頭苗苗歡快的聲音，劉桃榮長長舒了口氣，經過近半年的溫情滴灌，苗苗終于“開花”了。放下手機，她迅速找出苗苗的幫扶檔案，將她的良好進展一一記下。女子辦案隊專門建立了一人一冊的幫扶檔案，通過及時掌握幫扶對象情況，實時跟蹤幫扶效果，將幫扶措施落到實處。

“警察媽媽”呵護年幼心靈

“來，和姐姐一起玩沙盤。”一位媽媽帶著未成年女兒前來報案。初步了解情況后，看著眼前顯得沉默寡言的女孩，女子辦案隊隊員黃順玉心中五味雜陳。當天不是她值班，但考慮到自己母親的身份可能有利于溝通問詢，她主動向隊里申請參與查證問話。

女孩始終緘默不語。溝通經驗豐富的黃順玉采取迂回戰術，將她帶到心理沙盤邊。好奇心的驅使下，女孩似乎表現出了興趣。黃順玉敏銳捕捉到這一細節，立即從介紹沙盤功能打開突破口，逐漸消除孩子的陌生感和恐懼心理。歷經3個半小時，最終成功完成詢問筆錄的制作，為后續的偵辦打下了堅實的基礎。

在女子辦案隊中，大多隊員都已有家庭和子女。身兼多重身份讓她們一次又一次化身“警察媽媽”“知心姐姐”，充分發揮共情度高、同理心強、善解人意等優勢，幫助指導親屬做好未成年人心理疏導工作，緩解創傷后的應激反應，助力案件順利辦理。

“我們會把每個未成年人都看成自己的孩子，交流中不斷分享親情，讓她們感受到正在被家人接納和理解，這樣才能融開心里的堅冰。”黃順玉表示。

守護正義 匯聚法治力量

“在女子辦案隊參與辦案和幫扶后，我心里充滿了自豪和滿足感。”鄭婉暉曾經是宣傳民警，入警以來一直從事文字材料工作。被遴選進女子辦案隊后，為盡快進入角色，她不斷提升專業能力，于2023年順利通過了國家法律職業資格考試。隊里還有專門的心理咨詢師和家庭教育指導師，融合了偵查、文字、心理和法律等優勢資源，匯集法治力量，有力保障未成年人的合法權益。

建隊之初，女子辦案隊就聚力“多維度”提升保護未成年人執法成效，依托未成年人案件聯席會議機制，聯合法院、檢察院等部門，厘清訴訟環節證據標準、程序銜接等細節問題，統一執法司法標準。同時，充分借助區未成年人保護聯動機制，邀請婦聯、教育等部門專業心理老師對女子辦案隊員開展心理學知識培訓，提升做好未成年人心理測試和疏導能力。

女子辦案隊還通過法制講堂、案例剖析、送教上門、觀摩庭審等形式，在隊伍中常態性開展培訓，提高基層所隊辦理未成年人案件的理論水平和實操能力。此外，女子辦案隊抓住關鍵時間節點深入校園、社區，以法制宣講、座談會、講座等方式定期深入講授宣傳法律知識，當好法治教育的“輔導員”、依法治校的“參與者”。