視頻加載中... 夜色漸濃,龍巖市永定區龍鳳社區的棧道上,居民們三三兩兩散步閑聊,路燈明亮、路面整潔,飛線充電隱患整治后的社區更顯安寧。這樣的變化,源于永定區推行的“居民夜談會”制度——一場場“夜談”,讓干部沉下去、問題浮上來、民心聚起來。 從“問題清單”到“行動答卷” 去年11月,永定區在全區鄉鎮(街道)建立“居民夜談會”制度,各級領導干部利用居民夜晚閑暇時間,深入社區聽取意見,搭建黨群“連心橋”。區委書記、區長帶頭深入社區(小區)參加“居民夜談會”,與群眾圍坐一堂,現場協調解決路燈修繕、樹枝修剪、充電樁安裝等民生問題。

“居民白天忙工作,干部晚上進社區,這樣的形式既貼心又高效。”鳳城街道黨工委書記蘇晉雄介紹,夜談會整合了城管、住建、街道等多部門力量,形成“問題收集—分類交辦—跟蹤督辦—反饋評價”閉環機制,確保“小事不過夜、難事不拖延”。 點上盆景,面上風景,眼下,“居民夜談會”已在全區推廣。截至目前,全區已舉辦“居民夜談會”75場,下沉干部400余人,收集群眾訴求230余個,解決問題190余項,整改率達80%以上。 從“急難愁盼”到“滿意答卷” “樹枝擋住路燈,晚上散步總擔心絆倒,沒想到提完第二天就解決了!”仙峰社區居民張女士感慨道。夜談會不僅解決具體問題,更注重長效治理。例如,針對飛線充電頑疾,社區聯合消防、電力部門規范整治,并增設集中充電設施;針對老年群體需求,推動適老化改造和養老服務配套。

群眾的口碑是檢驗成效的標尺。“干部來家里拉家常,問題當場協調,這樣的干部我們信得過!”東坊社區居民說道。夜談會還通過“回頭看”機制,對未辦結事項持續跟蹤,確保“事事有回音、件件有著落”。 從“單打獨斗”到“協同共治” 永定區將夜談會與“黨員回家工程”深度融合,對“居民夜談會”收集到無法當場解決的、繁瑣復雜問題,形成問題整改清單,通過鏈接“大黨委”資源、結合“社區e家”“三單制”功能尋求相關職能部門協調或聯合解決。截至目前,全區通過“大黨委”聯席會和“社區e家”“三單制”有效解決噪聲擾民、綠化帶長時間未修剪、路燈不亮、油煙污染、車輛停放不規范等1181件群眾“急難愁盼”問題,實現“民有所呼,我有所應”的動態管理和服務。

“要面對面傾聽、心貼心服務,把制度落到實處,真正成為群眾的貼心人。”永定區委主要領導強調,通過夜談會,社區治理從“政府主導”轉向“多元共治”,黨員帶頭、居民參與、社會協同的格局逐步形成。 |