視頻加載中... 抱怨不如改變 江莉 人這一輩子,不如意之事十之八九,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到不順心的事,一個(gè)小小的抱怨會(huì)讓我們的工作、生活受到影響。因此擁有一個(gè)好心態(tài)極為重要,我們必須坦然面對(duì)一切,努力做個(gè)不抱怨的人,對(duì)自己說(shuō)一句安慰的話:“沒(méi)事,別人也是無(wú)意的,一切會(huì)好的”。一個(gè)積極陽(yáng)光的心態(tài)可以讓我們更加坦然面對(duì)生活中困難與不如意,生氣不如爭(zhēng)氣,抱怨不如改變。 生活中當(dāng)我們不能改變我們的環(huán)境與遭遇,那么我們唯一能做的就是改變自己的心態(tài)。有人曾說(shuō)過(guò):“如果連自己的心態(tài)都控制不了,即使給你全世界你也會(huì)毀掉。”的確如此,當(dāng)我們遇到挫折后,不要總是一味地去抱怨,我們要保持樂(lè)觀的態(tài)度去考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題。成長(zhǎng)路上不可能總是一帆風(fēng)順,挫折也只是我們走向成功的墊腳石,換一種態(tài)度,換一種心情,會(huì)讓自己變得不那么暴燥,也會(huì)讓自己變得更為成熟、優(yōu)秀。 工作中也是如此,在工作的過(guò)程中,我們每天接待無(wú)數(shù)的客戶(hù),他們每個(gè)人都有不同的性格,難免會(huì)遇到讓自己受委屈的事。比如,當(dāng)你滿(mǎn)腔熱情地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要幫助的時(shí)候,可能會(huì)遇到對(duì)方這樣的反應(yīng):你是不是有什么企圖?還有每天機(jī)械式的工作,特殊的客戶(hù)群體,繁瑣的檢查與記錄,我們時(shí)不時(shí)也會(huì)產(chǎn)生怨氣,嘮叨抱怨幾句,但這樣只會(huì)使我們工作的熱情越來(lái)越低,內(nèi)心的抵觸情緒只會(huì)越來(lái)越大,進(jìn)而影響我們正常的工作,到最后沒(méi)有改變?nèi)魏蔚默F(xiàn)況,反而可能這樣的情緒還會(huì)給工作帶來(lái)失誤等等。相反,我們站在積極樂(lè)觀的一面去考慮問(wèn)題,結(jié)果是不僅僅工作做得更順心,生活也會(huì)隨之多了許多快樂(lè)。 信用社面對(duì)的大部分是老年人客戶(hù),尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有很多的人對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)都不太了解。你要教他們?nèi)绾翁畋恚谀睦锖炞郑瑢?duì)金額等事項(xiàng)有疑問(wèn)的,要解釋明白,每天都要重復(fù)著同樣瑣碎的工作。往往這種時(shí)候,就需要一種平和的心態(tài)去面對(duì),不抱怨不厭煩,我相信,一句親切問(wèn)候的話語(yǔ),一個(gè)發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,一種不厭其煩的態(tài)度,任何一種友好的付出,最后都會(huì)以不同的方式回報(bào)給自己,那時(shí),你收獲的將會(huì)更多。 沒(méi)有一種生活是完美的,也沒(méi)有一種生活會(huì)讓人完全滿(mǎn)足。不抱怨的生活,是一份安詳,一份快樂(lè);不抱怨的生活,才不會(huì)覺(jué)得累。只要我們以一種積極的心態(tài)去面對(duì),生活就會(huì)多一份美好。
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