如今提到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，不得不說(shuō)的一個(gè)名字就是“雪球”。作為以投資社區(qū)起家的典型代表，雪球自2011年推出后就備受行業(yè)關(guān)注，之后憑借獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)策略迅速崛起，截止目前用戶(hù)規(guī)模已超過(guò)1000萬(wàn)。

與同期介入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的其他創(chuàng)業(yè)公司相比，雪球走的路線比較獨(dú)特。當(dāng)其他創(chuàng)業(yè)公司大多選擇了銷(xiāo)售P2P貸款、理財(cái)產(chǎn)品等更易變現(xiàn)的道路時(shí)，雪球卻選擇從基礎(chǔ)的投資者交流平臺(tái)做起，并在交流平臺(tái)成熟后才最終切入交易。

雪球模式很快獲得資本市場(chǎng)的青睞，公司先后獲得三輪融資。2011年，雪球獲得紅杉資本300萬(wàn)美元A輪融資。2013年5月，雪球獲得來(lái)自晨興資本、紅杉中國(guó)的1000萬(wàn)美元B輪融資。2014年9月，雪球完成4000萬(wàn)美元C輪融資，由人人集團(tuán)領(lǐng)投，晨興資本跟投。

作為一款擁有千萬(wàn)用戶(hù)的產(chǎn)品掌門(mén)人，雪球創(chuàng)始人方三文與讀者分享了雪球的成長(zhǎng)歷程，并講述了用戶(hù)量擴(kuò)大后，雪球在產(chǎn)品、技術(shù)路線方面的選擇與思考。

從小滾到大的雪球

作為一位資深的投資者，方三文對(duì)投資股票一直擁有著濃厚的興趣。不過(guò)當(dāng)時(shí)市面上存在的各種財(cái)經(jīng)網(wǎng)(博客,微博)站、炒股軟件、聊天群等并不能滿足他的需求。他相信，有個(gè)性化需求的投資者遠(yuǎn)不止他一個(gè)，而且一定有更好的方法來(lái)滿足這些需求。這就是他創(chuàng)立雪球的初衷。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，雪球的產(chǎn)品思路是利用互聯(lián)網(wǎng)重組投資所需所有資源（包括信息、策略、資金、通道），提升投資者決策和交易效率。

目前投資者通過(guò)雪球可以獲得三類(lèi)服務(wù)：

1.用戶(hù)可以查詢(xún)實(shí)時(shí)行情、公告、新聞，查看投資高手的組合策略，并可以在雪球直接開(kāi)戶(hù)交易；

2.用戶(hù)通過(guò)雪球旗下App——蛋卷基金，一站式購(gòu)買(mǎi)基金產(chǎn)品；

3.用戶(hù)可以通過(guò)雪球私募工場(chǎng)發(fā)行或購(gòu)買(mǎi)私募產(chǎn)品。

方三文表示，通過(guò)社交產(chǎn)品模式建立的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、策略、信用等優(yōu)勢(shì)是雪球的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前雪球用戶(hù)每天發(fā)布30萬(wàn)條UGC內(nèi)容，雪球用戶(hù)創(chuàng)建的策略組合超過(guò)80萬(wàn)個(gè)。

正是憑借這樣獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)策略，雪球迅速獲得超過(guò)千萬(wàn)的用戶(hù)量。

技術(shù)壓力同步增長(zhǎng)

快速增長(zhǎng)的訪問(wèn)量不僅給雪球帶來(lái)知名度與影響力，也給產(chǎn)品服務(wù)器的響應(yīng)速度、存儲(chǔ)容量、資金安全等提出更高的要求。試想當(dāng)用戶(hù)在開(kāi)盤(pán)時(shí)查詢(xún)股票，卻因操作人數(shù)眾多、網(wǎng)絡(luò)擁堵而彈出“服務(wù)器崩潰”頁(yè)面，無(wú)疑將傷害用戶(hù)使用體驗(yàn)。而提升用戶(hù)體驗(yàn)，一直是雪球關(guān)注的核心要點(diǎn)。

在創(chuàng)立初期，出于控制成本與數(shù)據(jù)安全性考慮，雪球采用自建機(jī)房的方式部署服務(wù)。這種方式在用戶(hù)量不大的時(shí)候并沒(méi)有明顯劣勢(shì)。但隨著用戶(hù)增長(zhǎng)，傳統(tǒng)部署模式在業(yè)務(wù)處理方面開(kāi)始捉襟見(jiàn)肘。雪球團(tuán)隊(duì)希望盡快尋找到更好的解決方案，一站式滿足其更高的資金安全、響應(yīng)速度、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析、存儲(chǔ)容量等相關(guān)需求。

隨著近幾年云服務(wù)商的快速發(fā)展，雪球把目光從傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)移到了云服務(wù)商。因?yàn)樵茝S商不僅具有完善的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境以及相關(guān)技術(shù)，還具備金融監(jiān)管的資質(zhì)認(rèn)證，并且可以處理大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。2014年底，雪球逐漸嘗試與云商接觸。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用，2015年雪球與阿里云最終達(dá)成了合作，開(kāi)始逐步擴(kuò)大采用阿里云旗下的金融云產(chǎn)品。

之所以在眾多云廠商中間選擇阿里云，雪球CTO王棟認(rèn)為，在其試用的云服務(wù)里面，阿里云所提供的服務(wù)在質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性上確實(shí)更勝一籌。除基本的技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)外，線下的溝通交流等客戶(hù)服務(wù)，他們也做得非常及時(shí)和充分。所以經(jīng)過(guò)對(duì)比，團(tuán)隊(duì)最終選擇了阿里云。

云計(jì)算是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)背后的保障

雪球透露目前正在使用阿里云的專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)VPC、負(fù)載均衡、云服務(wù)器ECS、CDN、云盾等產(chǎn)品。

以專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)VPC和安全產(chǎn)品云盾產(chǎn)品為例，利用阿里云的專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)VPC，雪球?qū)⒆约旱腎DC資源和阿里云進(jìn)行了打通。這種混合云模式既實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)有云的個(gè)性化，又不失公共云的海量彈性；另外在安全方面，作為財(cái)經(jīng)領(lǐng)域知名平臺(tái)，雪球曾經(jīng)受到DDoS攻擊，因?yàn)榕渲昧嗽贫芊雷o(hù)，有效避免了服務(wù)的中斷。

雪球的行情業(yè)務(wù)的一大特點(diǎn)就是彈性。例如股市開(kāi)盤(pán)期間，業(yè)務(wù)需要的計(jì)算能力和流量是平時(shí)需求的10倍以上，如果行情利好或者大幅波動(dòng)則需求量更大。所以團(tuán)隊(duì)將行情服務(wù)部署在阿里云平臺(tái)，利用海量彈性的計(jì)算資源，從容應(yīng)對(duì)開(kāi)盤(pán)期間激增的突發(fā)流量。這也是應(yīng)用云計(jì)算在金融領(lǐng)域的的典型場(chǎng)景。

最后當(dāng)提到有哪些建議可以給到創(chuàng)業(yè)者時(shí)，方三文表示，創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，在找準(zhǔn)戰(zhàn)略方向后，還需要制定詳細(xì)的戰(zhàn)術(shù)，并組建靠譜的團(tuán)隊(duì)努力推進(jìn)。這個(gè)過(guò)程雖然艱難，但卻可以借助很多專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。例如阿里云，他們確實(shí)可以幫助創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)成本，專(zhuān)注自身業(yè)務(wù)，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)，提升產(chǎn)品體驗(yàn)。